服务器消息块 (SMB) 文件传输速度可能会变慢，具体取决于文件的大小和数量、连接类型和所使用的应用版本。 本文提供了通过 SMB 传输文件速度缓慢时使用的故障排除过程。

可以通过检查当前存储使用情况来排查文件传输速度缓慢的问题。 如果你发现文件传输速度缓慢，请考虑采取以下步骤：

尝试对无缓冲的 IO 使用文件复制命令：

测试存储速度。 复制速度受存储速度限制。

文件复制有时会快速启动，然后速度变慢。 当初始复制被缓存或缓冲（在内存中或在 RAID 控制器的内存缓存中）并且缓存耗尽时，复制速度会发生变化。此变化迫使数据被直接写入到磁盘（直写）。

若要验证此情况，请使用存储性能监视计数器来确定存储性能是否随时间推移而降低。 有关详细信息，请参阅 SMB 文件服务器的性能优化。

使用 RAMMap (SysInternals) 确定内存中的“映射的文件”使用量是否因可用内存耗尽而停止增长。

在跟踪中查看数据包丢失情况。 数据包丢失可能会导致 TCP 拥塞提供程序进行限流。

对于 SMBv3 及更高版本，请确保 SMB 多通道已启用且正常工作。

在 SMB 客户端上，在 SMB 中启用大型 MTU，并通过运行以下命令禁用带宽限制：

当有许多文件时，传输小文件的速度普遍很慢。 此事件是预期行为。

在文件传输期间，创建文件会导致较高的协议开销和较高的文件系统开销。 对于大型文件传输，这些成本只会发生一次。 传输大量小文件时，成本是重复的，导致传输速度缓慢。

网络延迟、create 命令和防病毒程序会导致小文件的传输速度变慢。 下面是有关此问题的技术详细信息：

SMB 调用 create 命令来请求创建文件。 代码将检查文件是否存在，然后创建该文件。 或者，create 命令的某些变体会创建实际文件。

此过程可能会受到网络延迟和 SMB 服务器延迟的影响。 造成此延迟的原因是因为 SMB 请求首先会转换为文件系统命令，然后会转换为实际文件系统以完成操作。

防病毒程序运行时，传输速度会继续变慢。 这是因为数据通常被数据包探查器扫描一次，在写入到磁盘时被扫描第二次。 在某些情况下，这些操作会重复数千次。 你可能会看到速度小于 1 MB/秒。

Office 文档的打开速度可能较缓慢，这通常发生在连接 WAN 时。 Office 应用（特别是 Microsoft Excel）访问和读取数据的方式通常是导致文档打开速度缓慢的原因。

你应该确保 Office 和 SMB 二进制文件是最新的，然后通过在 SMB 服务器上禁用租用来进行测试。 若要验证这两种情况是否已得到处理，请执行以下步骤：

在 Windows 8 和 Windows Server 2012 或更高版本的 Windows 中运行以下 PowerShell 命令：

你也可以在提升的命令提示符窗口中运行以下命令：

注意

设置此注册表项后，不会再授予 SMB2 租约，但 Oplock 仍然可用。 此设置主要用于故障排除。

重启文件服务器或重启服务器服务。 若要重启服务，请运行以下命令：

若要避免此问题，你还可以将文件复制到本地文件服务器。 有关详细信息，请参阅使用 EFS 时将 Office 文档保存到网络服务器速度缓慢。